Số dư đủ điều kiện
Xem giá trị có thể rút sau các lệnh chờ và điều kiện quyền lợi. Số dư tổng không luôn đồng nghĩa toàn bộ đều sẵn sàng. Trước khi xác nhận số tiền, hãy theo dõi từng trạng thái xử lý.
Rút tiền 13WIN
Lệnh rút tại 13WIN bắt đầu từ số dư đủ điều kiện và thông tin nhận thuộc quyền kiểm soát của chủ tài khoản. Phần hướng dẫn dưới đây giải thích số dư cùng thông tin nhận và cách theo dõi từng trạng thái mà không bỏ qua điều kiện cần thiết. Khi tạo lệnh trên điện thoại, hãy kiểm tra số dư đủ điều kiện.

Rút tiền 13WIN
Yêu cầu rút được tạo từ tài khoản chính chủ. Phương thức thực tế chỉ được chọn khi đang mở lệnh. Trước khi xác nhận số tiền, hãy giữ mã yêu cầu rút tiền.
Xem giá trị có thể rút sau các lệnh chờ và điều kiện quyền lợi. Số dư tổng không luôn đồng nghĩa toàn bộ đều sẵn sàng. Trước khi xác nhận số tiền, hãy theo dõi từng trạng thái xử lý.
Dùng tài khoản nhận thuộc quyền kiểm soát của chủ hồ sơ. Kiểm tra tên và dữ liệu trước khi gửi yêu cầu. Trước khi rời màn hình xác nhận, hãy theo dõi từng trạng thái xử lý.
Đọc phí nếu có, hạn mức, thời gian dự kiến và bước xác minh ngay trong lệnh thay vì dùng con số của lần trước. Trước khi xác nhận số tiền, hãy theo dõi từng trạng thái xử lý.
Gửi yêu cầu rút tiền
Luật, bảng trả và lịch sử được giải thích bằng tình huống thực tế. Thứ tự dưới đây giữ mỗi trạng thái gắn với đúng yêu cầu. Khi số dư chưa thay đổi, nên đọc lý do trước khi sửa lệnh bị trả lại.
Bạn có thể dừng Bước rút 1 trước khi xem số dư khả dụng. Khi tiếp tục, mở mục Rút tiền bằng dữ liệu mới và đọc điều kiện tài khoản sau giao dịch. Tạo lệnh mới và chỉ dùng dữ liệu nhận đang hiển thị trong chính lệnh đó.
Bước rút 2 nên kết thúc bằng một bản ghi rõ. Vì vậy bạn chọn cách nhận tiền, tiếp tục khi đã so tên người nhận, rồi sửa dữ liệu bị sai. MoMo và ZaloPay tiện khi bạn đang dùng điện thoại; VNPay dùng mã QR, cò chuyển khoản cần đúng nội dung của lệnh.
Bước rút 3 phù hợp khi việc nhập số tiền rút diễn ra trước; đọc phí cùng hạn mức quyết định có tiếp tục hay không, còn không tách lệnh để né điều kiện phục vụ đối chiếu. Xác định số tiền dành cho giải trí trước khi chọn phương thức thanh toán.
Bản ghi của Bước rút 4 bắt đầu từ lúc bạn xem bản tóm tắt. Gửi yêu cầu một lần, rồi không bấm lặp khi đang xử lý để giữ đủ mốc kiểm tra. Phương thức phù hợp là cách bạn kiểm soát được tài khoản gửi, đọc được người nhận và lưu được mã giao dịch sau khi thanh toán.
Bước rút 5 được theo dõi từ kết quả cuối về bước đầu: giữ mã đến khi kết thúc, theo dõi đúng trạng thái, rồi mở lịch sử rút. Nếu muốn tham gia ưu đãi, đọc điều kiện trước khi chuyển tiền.
Rút tiền 13WIN
Phương thức phù hợp là cách bạn kiểm soát được tài khoản gửi, đọc được người nhận và lưu được mã giao dịch sau khi thanh toán. Xác định số tiền dành cho giải trí trước khi chọn phương thức thanh toán. Khi thao tác từ thiết bị mới, hãy theo dõi từng trạng thái xử lý.
Ví điện tử, QR và chuyển khoản ngân hàng có thao tác khác nhau; dữ liệu của lệnh mới luôn quan trọng hơn ảnh hoặc thông tin đã lưu từ trước. Tạo lệnh mới và chỉ dùng dữ liệu nhận đang hiển thị trong chính lệnh đó. Khi số dư chưa thay đổi, nên kiểm tra phí và hạn mức trước xác nhận.
Trước lần nạp. Phí, hạn mức và thời gian có thể thay đổi theo tài khoản hoặc phương thức, nên chỉ xác nhận sau khi những con số đó đã xuất hiện rõ. Nếu muốn tham gia ưu đãi, đọc điều kiện trước khi chuyển tiền. Khi số dư chưa thay đổi, hãy kiểm tra số dư đủ điều kiện.
Phương thức phù hợp là cách bạn kiểm soát được tài khoản gửi, đọc được người nhận và lưu được mã giao dịch sau khi thanh toán. Tạo lệnh mới và chỉ dùng dữ liệu nhận đang hiển thị trong chính lệnh đó. Trước khi rời màn hình xác nhận, nên kiểm tra phí và hạn mức trước xác nhận.

Rút tiền 13WIN
Ví điện tử, QR và chuyển khoản ngân hàng có thao tác khác nhau; dữ liệu của lệnh mới luôn quan trọng hơn ảnh hoặc thông tin đã lưu từ trước. Nếu muốn tham gia ưu đãi, đọc điều kiện trước khi chuyển tiền. Khi cần đối chiếu với hỗ trợ, hãy kiểm tra số dư đủ điều kiện.
Phí, hạn mức và thời gian có thể thay đổi theo tài khoản hoặc phương thức, nên chỉ xác nhận sau khi những con số đó đã xuất hiện rõ. Xác định số tiền dành cho giải trí trước khi chọn phương thức thanh toán. Khi số dư chưa thay đổi, hãy theo dõi từng trạng thái xử lý.
Rút tiền 13WIN
Phương thức phù hợp là cách bạn kiểm soát được tài khoản gửi, đọc được người nhận và lưu được mã giao dịch sau khi thanh toán. Nếu muốn tham gia ưu đãi, đọc điều kiện trước khi chuyển tiền. Khi số dư chưa thay đổi, nên đọc lý do trước khi sửa lệnh bị trả lại.
Ví điện tử, QR và chuyển khoản ngân hàng có thao tác khác nhau; dữ liệu của lệnh mới luôn quan trọng hơn ảnh hoặc thông tin đã lưu từ trước. Xác định số tiền dành cho giải trí trước khi chọn phương thức thanh toán. Trước khi xác nhận số tiền, hãy kiểm tra số dư đủ điều kiện.
MoMo và ZaloPay tiện khi bạn đang dùng điện thoại; VNPay dùng mã QR, cò chuyển khoản cần đúng nội dung của lệnh. Trước khi xác nhận số tiền, nên đọc lý do trước khi sửa lệnh bị trả lại.
Cách tốt nhất là phương thức cho phép bạn giữ biên nhận và quay lại đúng lịch sử sau khi thanh toán. Khi tạo lệnh trên điện thoại, nên đọc lý do trước khi sửa lệnh bị trả lại.
Câu hỏi thường gặp
Tìm câu trả lời về tài khoản, giao dịch, trò chơi và bước cần thực hiện khi trạng thái chưa cập nhật.
Đăng nhập, chọn Rút tiền và kiểm tra số dư đủ điều kiện. Thông tin nhận, hạn mức, phí nếu có và thời gian dự kiến phải được đọc trước khi gửi. Khi cần đối chiếu với hỗ trợ, nên đọc lý do trước khi sửa lệnh bị trả lại.
Một phần số dư có thể đang gắn với lệnh chờ hoặc điều kiện quyền lợi. Giá trị có thể rút được hiển thị khi bạn tạo yêu cầu mới. Trước khi rời màn hình xác nhận, hãy kiểm tra số dư đủ điều kiện.
Không nên. Thông tin nhận phải thuộc quyền kiểm soát của chủ tài khoản và đáp ứng yêu cầu đang hiển thị để tránh bước kiểm tra bổ sung. Khi biên nhận và lịch sử chưa khớp, nên đọc lý do trước khi sửa lệnh bị trả lại.
Đọc lý do trong lịch sử trước. Sai thông tin nhận, điều kiện tài khoản hoặc số dư chưa đủ có cách xử lý khác nhau; sửa đúng nguyên nhân rồi mới gửi lại. Khi một trạng thái chưa cập nhật, nên dùng thông tin nhận thuộc quyền kiểm soát của bạn.
Dùng lịch sử Rút tiền, giữ mã lệnh, thời điểm và trạng thái. Nếu trạng thái không thay đổi theo thời gian dự kiến đã hiển thị, gửi các dữ liệu đó qua hỗ trợ. Nếu trường hợp vẫn chưa rõ, hãy gửi mã liên quan tới [email protected] và không gửi mật khẩu hoặc mã xác nhận. Khi tạo lệnh trên điện thoại, hãy theo dõi từng trạng thái xử lý.